Développez vos compétences grâce à nos experts
Objectifs pédagogiques :
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure d’administrer Microsoft Teams, de configurer les politiques de gouvernance, de sécurité et de conformité, de déployer et gérer les équipes, et d’assurer le bon fonctionnement du service afin d’optimiser la collaboration et résoudre les incidents courants.
Public concerné :
Tout Administrateur Réseau et professionnels de l’informatique responsables de la gestion des identités et des accès au sein de leur organisation.
Prérequis :
Connaissance de base en réseaux, Azure AD et la suite 365.
Réf. : FRM-O365-TEAMS-A
Durée de la formation : 7 heures
Tarif journalier : à partir de 950,00€ HT
Capacité d’accueil : 1 à 5 stagiaires maximum
Modalités : présentiel, distanciel ou hybride
Organisation intra-entreprise sur mesure : dans vos locaux ou dans les nôtres.
Méthode pédagogique :
Formation personnalisée aux besoins spécifiques des stagiaires.
Alternance théorie / pratique
Animation participative, le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active via des travaux pratiques et des mises en situations professionnelles.
Moyens pédagogiques :
Ordinateur, connexion internet, environnement de formation sur les postes de travail ou en ligne.
Supports de cours et exercices
Modalités d’évaluation et de suivi :
Questionnaire d’évaluation des connaissances à l’entrée et à la sortie de la formation, pour un suivi efficace de l’acquisition des compétences techniques.
Émargement du formateur et des stagiaires réalisé pour chaque demi-journée de formation.
Un questionnaire de satisfaction à chaud et à froid réalisé à l’issue de la formation.
Programme
1. Introduction à Microsoft Teams :
Découvrir Teams de manière générale et mise en avant de l’importance de Teams dans l’environnement de travail actuel.
Activités : Découverte des principales fonctions lors d’un atelier.
2. Configuration et administration de Teams :
Maîtriser l’interface Teams afin de créer et gérer les équipes et les canaux de discussions.
Apprendre les paramétrages administrateurs de Teams.
Activités : Gérer les utilisateurs et les rôles.
3. Sécurité et conformité :
Apprendre les paramètres de sécurité, les politiques de conformités et de rétention.
Gérer les accès et permissions des utilisateurs et des groupes.
4. Intégration avec d’autres Outils Microsoft 365 :
Gérer l’intégration de Teams avec les autres outils de collaborations (OneDrive, SharePoint, Outlook).
Apprendre à utiliser et gérer les connecteurs et les applications tierces.
5. Gestion des réunions et des appels :
Apprendre à gérer et planifier des réunions au sein de Teams ; apprendre les fonctionnalités avancées des appels.
Connaître les modalités d’enregistrement et de transcription des réunions
6. Dépannage et support :
Apprendre à résoudre les incidents courants grâce aux outils de diagnostics. Intégrer les bonnes pratiques pour les diffuser aux utilisateurs.
7. Automatisation et personnalisation :
Connaître la personnalisation des canaux et des onglets.
Apprendre à créer des bots et des applications personnalisées.