En quoi consiste la maintenance informatique ?
La maintenance informatique vise à maintenir ou à rétablir un ordinateur ou un composant du réseau dans un état spécifié afin que celui-ci soit en mesure d’assurer un service déterminé.
C’est quoi la maintenance informatique ?
La maintenance regroupe ainsi les actions de dépannage et de réparation, de réglage, de révision, de contrôle et de vérification des équipements matériels (machines, véhicules, objets manufacturés, etc.) ou même immatériels (logiciels).
Un service de maintenance peut également être amené à participer à des études d’amélioration du processus industriel, et doit, comme d’autres services de l’entreprise, prendre en considération de nombreuses contraintes comme la qualité, la sécurité, l’environnement ou le coût.
Les systèmes informatiques sont souvent complexes et peuvent parfois tomber en panne ou présenter des dysfonctionnements, l’intervention d’un expert informaticien permet de réparer les problèmes en permettant aux utilisateurs de continuer à travailler dans des conditions optimales. Un arrêt de service informatique engendre souvent des coûts en termes de personnel, de vente ou de service. Dans le cadre de nos prestations nous prescrivons des contrats de maintenance informatique qui représentent pour les société utilisatrices une garantie de continuité de travail. Nous intervenons sur Perpignan et les pyrénéenne orientales par des déplacements sur site ou en utilisant la télémaintenance. Le contrat de maintenance informatique assure nos clients contre les pannes liées à des problèmes informatiques.
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